ネイバーペイで購入したものが自動的に購入確定された場合はどうしますか？

A. 1

一度購入が確定したらキャンセルはできません。
購入プロセスで見ると、一応配送完了してから自動購入確定になるので
それで購買確定する前に配送されたというメールも来るしメールも来るんですが
自動購入が確定するという内容もあります。
それを全部見逃したようですね。

男性 8年前 0

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A. 2

https://help.pay.naver.com/mail/form.nhn
ここに入るとネイバーカスタマーセンターに話せます。
ここに話す方法があります。

男性 8年前 0

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A. 3

販売者のお問い合わせが可能ですが
商品を受け取っていないからといって、購入確定のキャンセル処理をしてほしいとか、配送を早くしてほしいという方法があります。

男性 8年前 0

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