どんなパソコンを使っているのかわかりませんが、パソコンだとマザーボードに内蔵のLANカードが入っていることが多いです。
マザーボードメーカーのホームページでドライバーをダウンロードできます。
ノートパソコンを使うとウィンドウを再インストールした後にそのような問題があるんですよ。
ノートパソコンメーカーの公式ホームページにアクセスして使うオペレーティングシステムに合ったノートパソコン用ドライバーをダウンロードしてインストールするとインターネットになります。
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