約定で携帯電話を購入しました。
外ではうまくいくのに家に帰ってからは通話がうまくできませんね。
通信会社に連絡して中継器を追加でつけたりしましたが、それでも依然としてうまくいきません。
このような場合、違約金を払わなくても解約できますか？
1928 2015-06-01 男性
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A. 1
はい。特定地域でできないというアピールをすれば違約金なしでできます。
男性 10年前 0
確認
A. 2
知り合いの場合、学校の研究室に入ると通話ができない現象がありました。おそらく研究室の特性のようでしたが、とにかく違約金なしで解約しました。
A. 3
カスタマーセンターに話してみて、だめでしたら放送通信委員会の方に苦情受付をすれば勝手にしてくれます。
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